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白金级支持













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"JDA's Platinum services have helped us increase the value of our JDA investment and better support our evolving business model "

Fran?ois Chevallier
VP Retail Systems
Rogers Retail


发现白金级支持的益处

您的反馈在 JDA 不断找寻新途径以更好地服务于您或增强您的业务绩效方面是关键的催化剂。您希望了解 JDA 解决方案帮助您实现业务价值的方式。我们也获悉您需要一个可信赖的、精通行业知识的 JDA 解决方案顾问作为贵公司与我公司联系的首要交点。我们非常高兴能以我们的白金级支持提供增强服务以回应这些请求!

白金级支持的设计意图是简化交流并在满足运营和系统绩效需求的同时,优化您的 JDA 解决方案结果。通过白金级支持,您可以更好地利用 JDA 量身定制的服务,满足您的独特业务需求。

白金级支持的益处 —— 成功的基础

设定白金级支持阶段为即刻增强绩效的核心服务:

  • 7 天 24 小时关键问题支持
  • 年度策略计划会议
  • 在实施时或上线后,需要时进行月度电话会议
  • 客户化培训  
  • 两张 FOCUS 大会的入场券,这是 JDA 世界级的年度全球会议
  • 指派专职客户关系经理 (CRM),以协调白金级支持活动并保证商业价值的交付

 











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