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支持工具 |
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JDA AnalyzeJDA Analyze 作为我们的主要诊断工具，可用以简化故障诊断工作，并交付更高级别的支持服务。JDA Knowledge Base搜索数据库中现有的解决方案，利用先进的方法和措施获得快速解决客户问题的答案。WebExWebEx 提供远程支持功能，您可以借此录制并重放应用演示，或录制附于案例的问题创建过程。WebEx 包含语音录制和回放，简便了信息的沟通。 |
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