JDA Support 的长期价值不仅在于 JDA 与其客户之间建立的协作关系，同时还在于 JDA 面向未来的主动性方法。JDA Support 团队将引导您采用我们广获认可的升级战略。我们将协助您以个性化的方式利用现有的对 JDA 产品和服务的创新。
意识和沟通通过 JDA Support，您将熟悉 JDA 的路线图和可能获得的效益。借助 JDA 季刊中的沟通信息、
www.jdauser.com网络广播以及与支持分析师的对话，您将获悉有关 JDA 最新版本的发布时间和细节等信息。同时，我们还会邀请您参加各地区分别举行的“JDA 升级战略峰会”，深入了解新的功能增强和技术。这些互动性质的活动将包含 JDA 所有部门的专家，他们将及时向您提供帮助，并推动您的业务提升和创新。
订阅创新通过 JDA Support，您将收到主要的产品发布和服务包，其中包含相关创新，可帮助您的企业和系统提升运营水平。此外，通过这些最新的软件版本，您将可以获得其它集成模块中的深层次功能，这些模块是 JDA Enterprise Architecture 的组成部分；这意味着在企业成长及市场变幻的同时，您可以利用“JDA 投资保护计划”接收 JDA 新增模块或应用，以便解决新的业务问题。JDA 对于客户创新的承诺并不仅仅局限于当前的新技术，同时也向未来的提升敞开大门。
制导路径实现风险最小化我们明白客户需要快速获得 JDA 发布的新品，并能够有效应用服务包以弥合不断成长变化的环境中的差距。我们的新工具、方法体系以及整体性升级方法使得客户可以更方便地转入最新版的 JDA 解决方案。JDA 广获验证的规定性升级方法可以移除最大的风险来源：未知风险。
您的进步，我们的提高JDA 的行业见解可以帮助您在最大程度上利用您的 JDA 投资。无论是通过技术进行业务创新，还是系统、业务诊断抑或绩效工程，JDA 都始终坚持进行创新。在您所在的领域我们已经和数千家企业进行了合作，其间我们获得了丰富的行业知识，这使得我们能够很好地帮助客户以更小的风险，实现更快地成长。借助我们的经验，您将超越时代和竞争对手，实现新的飞越。
